Controle de acesso: descubra os principais indicativos de falhas e como resolvê-los

Aprenda a identificar sinais de falhas no controle de acesso e aumente a segurança do seu empreendimento com soluções práticas e eficazes.

15/05/2023 Aprox. 16min.
Controle de acesso: descubra os principais indicativos de falhas e como resolvê-los

No mundo em que vivemos, a segurança é uma das principais preocupações tanto para residências quanto para estabelecimentos comerciais. A gestão do controle de acesso se tornou um elemento crucial para garantir a segurança em condomínios, prédios empresariais e outras propriedades.

Porém, nem sempre as práticas adotadas são eficientes e, muitas vezes, há sinais que indicam a necessidade de rever o sistema adotado. Neste artigo, vamos abordar os principais indicativos que apontam falhas e como você pode revê-los para garantir maior segurança no seu empreendimento.

1. Controle de acesso indevido a áreas restritas

A gestão eficiente do controle de acesso é essencial para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a áreas restritas.
A seguir, vamos explorar as principais causas desses problemas e como resolvê-los.

  • Falhas no sistema de identificação

Um dos sinais mais evidentes de que a gestão do controle de acesso precisa ser revista é o acesso indevido a áreas restritas. Se colaboradores ou visitantes estão conseguindo burlar o sistema e acessar locais aos quais não deveriam ter acesso, isso indica falhas no processo de identificação.
Nesse caso, é fundamental rever as políticas de acesso, atualizar tecnologias como cartões de acesso, biometria ou reconhecimento facial e investir na capacitação dos funcionários responsáveis pela segurança.

  • Invasões ou roubos frequentes

Se a propriedade tem sofrido invasões ou roubos com frequência, este é um forte indicativo de que o sistema de controle de acesso precisa ser aprimorado.

A análise do histórico de ocorrências pode ajudar a identificar padrões e brechas na segurança, permitindo a implementação de medidas corretivas e preventivas mais efetivas.

2. Políticas de acesso desatualizadas

Manter políticas de acesso atualizadas é fundamental para garantir que os critérios de liberação de acesso correspondam com a realidade e necessidades específicas do empreendimento.

Confira os principais desafios e como atualizar as políticas de acesso para melhorar a segurança:

  • Controle de acesso inconsistente

Se os critérios para liberação de acesso estão desatualizados ou não condizem com a realidade do empreendimento, é necessário rever e atualizar essas diretrizes.

Considere as particularidades do seu negócio e estabeleça políticas de acesso que atendam às suas necessidades específicas, garantindo um controle de acesso mais consistente e seguro.

  • Rotinas de manutenção inadequadas

A manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas de controle de acesso é essencial para garantir seu funcionamento pleno e eficiente.

Se os procedimentos de manutenção estão sendo negligenciados ou realizados de forma inadequada, isso pode comprometer a segurança do ambiente.

Estabeleça rotinas de manutenção periódicas e invista em profissionais capacitados para realizar essas tarefas, evitando falhas e prejuízos decorrentes de um sistema mal conservado.

3. Falhas na comunicação e monitoramento

Vamos abordar os principais desafios no que diz respeito a comunicação entre os profissionais de segurança e monitoramento e como superá-los.

  • Lentidão no atendimento de ocorrências

Uma comunicação ágil e eficiente entre os funcionários responsáveis pela segurança e os responsáveis pela gestão do controle de acesso é essencial para lidar com situações de risco.

Se o atendimento de ocorrências é demorado ou ineficiente, pode ser necessário rever a estrutura de comunicação interna, investir em equipamentos de comunicação de qualidade e promover treinamentos para melhorar a resposta em caso de emergências.

  • Ausência de registros e relatórios

A gestão do controle de acesso deve incluir o monitoramento e registro de todas as movimentações de pessoas e veículos.

A ausência de registros e relatórios que permitam a análise das atividades realizadas no ambiente é um indicativo de falhas no sistema.

Implementar um software de controle de acesso eficiente pode auxiliar na coleta e análise de informações, além de facilitar a identificação de possíveis ameaças à segurança.

4. Desatualização tecnológica

Equipamentos e sistemas atualizados podem trazer inúmeros benefícios, como maior segurança e facilidade no gerenciamento.
Confira os principais problemas relacionados à desatualização tecnológica e como solucioná-los:

  • Equipamentos obsoletos ou com falhas

Se os equipamentos utilizados no empreendimento corporativo são obsoletos, apresentam falhas frequentes ou não atendem às demandas atuais de segurança, é hora de investir em novas soluções.

A atualização de câmeras de vigilância, sistemas de identificação e softwares de controle pode trazer mais eficiência e segurança ao seu ambiente.

  • Adoção de tecnologias incompatíveis

Outro aspecto a ser considerado é a incompatibilidade entre diferentes tecnologias adotadas no controle de acesso.

Se os sistemas não estão integrados e funcionando de forma harmônica, é preciso analisar a possibilidade de substituição ou adaptação dos equipamentos e softwares envolvidos para garantir maior efetividade no controle de acesso.

5. Treinamento e conscientização dos colaboradores

A equipe de segurança deve estar preparada para lidar com situações adversas e todos os envolvidos devem entender a importância das políticas de acesso.

Nesta seção, abordaremos os principais desafios e soluções para treinamento e conscientização.

  • Falta de capacitação da equipe de segurança

Se os colaboradores responsáveis pela segurança apresentam dificuldades, isso pode ser um sinal de alerta. Lidar com situações de risco, desconhecer procedimentos ou demonstrar insegurança na operação dos equipamentos são indícios de problemas.

Nesses casos, é preciso investir em capacitação e treinamentos periódicos. Assim, os profissionais estarão preparados para enfrentar os desafios da segurança predial.

  • Conscientização dos moradores e funcionários

Além da equipe de segurança, é essencial que todos os funcionários estejam conscientes da importância do controle de acesso e colaborem para a manutenção de um ambiente seguro.

Palestras, workshops e campanhas de conscientização podem ajudar a reforçar a importância das boas práticas de segurança e incentivar a participação de todos na prevenção de riscos.

6. Segurança perimetral e integração com outros sistemas de segurança

Garantir a segurança do perímetro do empreendimento e a integração eficiente com outros sistemas de segurança são aspectos fundamentais para uma abordagem abrangente e eficaz no controle de acesso.

A seguir, abordaremos os principais desafios relacionados à segurança perimetral e à integração de sistemas e como solucioná-los:

  • Falhas na segurança perimetral

O controle de acesso não se limita apenas às portarias e entradas do empreendimento. A segurança perimetral também deve ser considerada, uma vez que invasores podem buscar brechas em muros, cercas e outros pontos do perímetro para acessar o local.

Se há falhas na segurança perimetral, é fundamental investir em soluções como cercas elétricas, sensores de movimento e câmeras externas para aumentar a proteção e dificultar a ação de criminosos.

  • Integração com outros sistemas de segurança

Um sistema de controle de acesso eficiente deve trabalhar em conjunto com outros sistemas de segurança, como alarmes, monitoramento por câmeras e detecção de incêndio.

Se esses sistemas não estão integrados e comunicando-se adequadamente, pode haver falhas que comprometam a segurança geral do empreendimento.

Avalie a possibilidade de investir em soluções que permitam a integração e o gerenciamento unificado de todos os sistemas de segurança, garantindo uma abordagem mais abrangente e eficaz.

7. Suporte e atualizações dos fornecedores

Contar com o suporte técnico adequado e atualizações constantes dos fornecedores de equipamentos e sistemas de controle de acesso é essencial para garantir a eficiência e a continuidade do serviço.

Confira a seguir a importância do suporte técnico e das atualizações fornecidas pelos fornecedores e como escolher parceiros comprometidos com a qualidade.

  • Falta de suporte técnico

Se a empresa responsável não oferece um suporte adequado, com atendimento ágil e soluções efetivas, isso pode comprometer a segurança do empreendimento.

É importante buscar parceiros comprometidos com a qualidade e que ofereçam suporte técnico eficiente e atualizações constantes.

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Para garantir a proteção de seus ambientes e recursos, é preciso investir em soluções eficientes e confiáveis. Desde 2020, a IB Tecnologia se destaca, oferecendo as melhores soluções em tecnologia, segurança eletrônica e automação predial.

A IB Tecnologia entende que a gestão do controle de acesso é fundamental para garantir a segurança de uma empresa. Por isso, oferecemos soluções que vão desde a identificação de pessoas e veículos até a gestão de acessos em tempo real, utilizando tecnologias como cartões de acesso, TAGs e RFIDs, além de recursos avançados de biometria.

Para garantir a continuidade dos seus serviços e a máxima segurança em todos os momentos, a IB Tecnologia oferece serviços de consultoria, gerenciamento, projeto, instalação, comissionamento, treinamento, operação e manutenção preventiva e corretiva, com atendimento ágil e eficiente.

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Carlos

Carlos

CTO

Engenheiro Eletricista e Mestre em Desenvolvimento de Tecnologias, Especialista em Cybersecurity, com atuação no desenvolvimento de projetos de instalações elétricas e automação predial, segurança eletrônica, eficiência energética e conservação de energia na área predial. Desenvolvimento de sistemas de supervisão e controle predial e residencial (BMS).


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