O QPC faz parte da cultura dos colaboradores da IB Tecnologia. Englobando qualidade, prazo e custo, o conceito foi criado pensando-se na satisfação de nossos clientes, sendo necessário para que a missão da empresa seja alcançada.
Qualidade: a qualidade aplica-se a tudo que a IB Tecnologia faz, até aos mínimos detalhes.
Prazo: o atendimento do prazo é um compromisso da IB Tecnologia, que entende o quão crítico ele é para os clientes e o quanto o seu descumprimento gera insatisfação.
Custo: a manutenção do custo previsto torna a empresa saudável refletindo-se na melhora da sua estrutura e do ambiente de trabalho, e propiciando sua manutenção, de modo estável e permanente, no mercado.
Os pilares do QCP têm o mesmo peso e se completam, por isso são sempre aplicados em conjunto.
O símbolo do QPC foi criado com base no nosso conceito, conforme a imagem abaixo
O símbolo do QPC está presente em nosso dia a dia, ajudando-nos a lembrar do nosso compromisso, e é aplicado em nossos uniformes, nosso cordão de crachá, nossos folders, nossos cartões de visita, nossa assinatura de email, entre outros.
O símbolo QPC representa movimento, aliança, união, foco, energia, escudo, contiuidade e controle.
Para nos tornarmos uma empresa QPC, fortalecemos continualmente nossos valores:
Para cumprirmos nossa missão com eficácia, implementamos as seguintes ações:
Para motivar seus colaboradores, a IB Tecnologia criou plano de Premiação (PP), que premia o colaborador QPC de cada mês e o colaborador QPC do ano.
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